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lg电视售后客服电话是400-819-9999 。lg电视的售后服务政策如下：
1 、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题 ，实行免费维修或更换零件。用户运输 ，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 。
2 、整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) 。
3、本保修不包括因误用 、滥用 、意外、认为疏忽 、自然灾害 、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
4、倘若产品机身编号被更改或去除 ，则保修无效 。
lg电视售后服务的规程 。
lg电视在用户验收完才算维修完成后才会开收费单据与保修卡。售后进行回访 ，询问产品使用情况与收费明细。有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内，当需要售后保修服务时 ，我们的就能及时赶到现场 。
用户须知：如果您需要维修服务 ，请来电在线客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务 。
LG液晶电视只有声音没图像的原因及解决方法如下：
1 、检查电视机的信号源是否连接正常 、稳定；比如电视机连接了有线电视信号则检查连接线是否有问题 ，如果连接线没问题则可通过切换其他频道观看尝试解决；如果电视机连接了DVD机或者数字电视机顶盒 ，则重点检查连接线路是否接触良好，松动的话将其固定即可解决 ，另外也可以切换频道或者画面来排除节目源的问题。
2、电视机硬件方面的故障引起该问题 ，主要是电视机的显示系统出现问题，比如电路开关故障 、高压板故障供电不足 、显示屏故障、主板电路 、电容故障 、其他零部件故障都有可能导致不显示画面 ，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修 。
扩展资料
保养技巧
技巧一：尽量不要让液晶电视超长时间工作或者持续显示同一画面 。因为液晶电视的屏幕是通过LCD像素显示来形成画面的 ，液晶电视长期进行工作，或者老是显示同一画面会让LCD发光管过热而造成内部的烧坏 ，所以 ，用户在不看电视的时候，应该及时关闭显示器或者调低显示器的亮度。用户应该努力避免在欣赏CD的时候，按暂停键让画面持续显示 。
技巧二：避免冲击屏幕 。因为LCD屏幕十分脆弱 ，要避免强烈的冲击和震动 ，用户提醒小孩别对着电视练习具有冲击力的活动。
技巧三：注意保持电视机的干燥度 。电视机技术含量很高，潮湿的环境中虽然也可以工作 ，但只能“照常工作 ” ，而不能说是“正常工作” 。潮气对于电视机的损伤是很大。所以，即使用户长时间不看电视也最好定期开机通电 ，让显示器工作时产生的热量将机内的潮气驱赶出去 。
技巧四：正确清洁屏幕 。如果屏幕脏了 ，最好使用专业的清洗剂用蘸有少许水的软布轻轻擦拭也可以，但是不能水量过大 ，因为水进入LCD后导致屏幕短路。如果发现LCD上有雾气 ，应该及时用软布将其轻轻擦去，然后才能打开电源。如果湿气已经进入了LCD ，就必须将其放到较干燥温暖的地方 ，让水分充分蒸发 。
技巧五：即使在没有接通电源的情况下，千万不要自己拆卸LCD 。因为关闭了很长时间，电视的背景照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000伏的高压。1000伏的电压同样能造成严重的人身伤害 。另外 ，即使用户不被电倒 ，错误的操作也能导致显示屏暂时甚至永久的损坏 。
百度百科-液晶电视
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我是金源号的签约作者“千千”
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